- Publicado
- Atualizado
- Verificado
Contacte-nos
Lemos todos os emails. As correções editoriais têm prioridade — se detetou um RTP errado, um bónus desatualizado ou uma atribuição incorreta, avise-nos e publicamos a correção. As propostas de operadores demoram mais tempo, mas respondemos sempre.
Fale com a pessoa certa
Aquilo em que podemos (e não podemos) ajudar
Podemos: corrigir erros factuais, atualizar condições de bónus, esclarecer a metodologia, avaliar novos operadores para a lista aprovada na auditoria, aceitar artigos de convidados com dados verificáveis e ouvir disputas de leitores com operadores que recomendámos (faremos os possíveis por escalar o caso).
Não podemos: resolver questões de contas individuais em casinos — para isso, contacte diretamente o apoio ao cliente do operador. Não conseguimos reverter levantamentos recusados, atribuir bónus nem arbitrar disputas de jogo. Quando existe uma entidade reguladora na sua jurisdição, contacte-a; teremos todo o gosto em indicar-lhe o caminho certo.